Miksi pankki ilmoittaa, että maksunsaajan nimi ja tilinumero eivät täsmää?
Maksunsaajan tarkistus vaikuttaa SEPA-maksuihin. Lokakuussa 2025 pankit ottivat käyttöön uuden maksunsaajan tarkistuspalvelun (Verification of Payee, VOP). Käytännössä tämä tarkoittaa, että maksaja saa maksamisen yhteydessä vahvistuksen siitä, vastaavatko saajan nimi ja tilinumero toisiaan.
Miten tämä vaikuttaa Finvoicerin laskuihin?
Finvoicerista lähetetyissä laskuissa sekä maksuhuomautuksissa maksun saajana on ennen näkynyt toimeksiantajan nimi tai muoto “c/o Finvoicer Group Oy”, ja tilinumero on Finvoicer Group Oy:n asiakasvaratili.
Koska tili kuuluu Finvoicer Group Oy:lle, pankin tarkistus on saattanut ilmoittaa, että nimi ja tilinumero eivät täysin vastaa toisiaan.
- Jos maksaja on käyttänyt vain toimeksiantajan nimeä, pankki on voinut ilmoittaa, että tiedot eivät täsmää.
- Jos nimi on ollut muodossa “toimeksiantajan nimi c/o Finvoicer Group Oy”, pankki on saattanut ilmoittaa osittaisesta vastaavuudesta.
Huomioithan, että vaikka pankki ilmoittaisi tiedoissa olevan poikkeaman, maksun on silti voinut suorittaa normaalisti.
Miksi laskulla näkyy Finvoicerin asiakasvaratili?
Finvoicer vastaa laskuttajan saatavanhallinnasta ja maksuvalvonnasta. Tästä syystä maksut ohjautuvat Finvoicerin asiakasvaratilille, josta ne tilitetään laskuttajalle. Tämä käytäntö nopeuttaa rahankierron hallintaa ja varmistaa maksujen seurannan.
Finvoicerin laskuihin tehty muutos
Kaikkiin Finvoicerin laskuihin on tehty päivitys, jossa maksunsaajaksi on merkitty nyt “Finvoicer Group Oy”. Tämä muutos estää pankkien antamat tarkistusilmoitukset jatkossa.
Ketä VOP-tarkistus koskee?
VOP-tarkistus tehdään pääosin SEPA-maksuissa, jotka suoritetaan verkkopankissa tai mobiilisovelluksessa.
Yritysten maksuaineistoihin tämä muutos ei vaikuta, mikäli tarkistus ei ole käytössä.
Huijausviestejä liikkeellä Finvoicer Groupin nimissä
Olemme saaneet tietoomme, että Finvoicer Groupin nimissä on lähetetty huijausviestejä, jotka voivat sisältää väärennettyjä ostolaskuja tai linkkejä, jotka ohjaavat epäilyttäville verkkosivuille. Viestit voivat näyttää aidoilta ja sisältää esimerkiksi Finvoicerin logoja tai viittauksia oikeisiin palveluihin.
Miten tunnistaa huijausviesti?
- Viesti sisältää epäilyttävän linkin, joka ohjaa tuntemattomalle verkkosivulle.
- Laskun tiedot eivät vastaa todellisia tapahtumia tai toimittajia.
Toimi näin, jos epäilet huijausta:
- Älä avaa viestissä olevia linkkejä tai liitteitä.
- Älä syötä henkilökohtaisia tietoja tai kirjautumistietoja.
- Mikäli olet mahdollisesti syöttänyt pankkitietosi hyökkääjän sivulle, ole välittömästi yhteydessä omaan pankkiisi
- Lisätietoja ja ohjeita löytyy mm: https://www.suomi.fi/oppaat/tietovuoto/muistilista
Kiitos valppaudestasi!
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Suurimmalle osalle laskuista voi tehdä maksusuunnitelma tai siirtää eräpäivää. Voit tehdä maksusuunnitelman Finvoicer 247 -palvelussa.
Ole yhteydessä asiakaspalveluumme palvelupyynnön välityksellä, niin tarkistamme onko kirje vielä aiheellinen.
Voit tarkistaa velkasaldoa Finvoicer 247 -palvelussa.
Otamme reklamaatiot vastaan kirjallisesti. Reklamaation voit jättää palvelupyynnön välityksellä.
Ylimaksun palautukseen tarvittavan tilinumeron voit ilmoittaa Finvoicer 247 -palvelussamme.
Kirjeessä tulee olla maininta mahdollisista jatkotoimista, mikäli velka ei tule maksetuksi.
Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme palvelupyynnön välityksellä, niin selvitetään tilannettasi yhdessä.
Ole mahdollisimman pian yhteydessä asiakaspalveluumme palvelupyynnön välityksellä. Asiakaspalvelustamme saat neuvot siitä miten toimia.
Maksuhäiriömerkinnän saat vasta kun maksamattomasta laskusta on tehty haaste käräjäoikeuteen ja olet saanut velkomustuomion asiasta. Ennen tätä haastemies antaa haasteen sinulle tiedoksi. Maksuvaatimuksista ei vielä tule maksuhäiriömerkintää.
Tutustu artikkeliimme ALV-muutos 1.9.2024 – muutoksen vaikutus Finvoiceriin, josta saat lisätietoa.
