Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on tilapäisesti suljettuna äkillisen sairastapauksen vuoksi.

Puhelinpalvelu ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Asiakkaan oikeusturva ei kuitenkaan vaarannu palvelukatkon aikana.

Voitte olla meihin yhteydessä verkkosivujemme yhteydenottolomakkeella tai asiakaspalvelu@finvoicer.fi. Maksusuunnitelmia ja eräpäivän siirtoja voidaan tehdä 247 – palvelussa osoitteessa 247.finvoicer.fi.

Käsittelemme viestinne mahdollisimman pian saapumisjärjestyksessä. Tilanne ei vaikuta maksujen käsittelyyn eikä estä tekemästä kirjallisia reklamaatioita. Reklamaatiotilanteessa pyydämme ystävällisesti maksamaan laskun riidattoman osuuden ja tekemään kirjallisen reklamaation perusteineen sekä mahdollisimman laajoin esitiedoin asian nopeamman käsittelyn varmistamiseksi.

Pahoittelemme tilanteesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa ja kiitämme ymmärryksestänne!